Catat perubahan dan tulis laporan pemilik serta eksekutif
Setiap perubahan pada website yang sudah tayang mendapat satu baris di catatan perubahan, supaya bisa dicari menurut tanggal. Laporan dibuat singkat, memakai satu set angka, dan menyebut sumber serta rentang waktu untuk setiap angka.
Contoh
Anda bertanya
Minggu ini saya mengubah title dan description halaman harga. Tolong catat perubahannya, lalu tulis laporan mingguan.
Asisten
Asisten Anda menambahkan baris di catatan perubahan dengan tanggal, alasan, dampak yang diharapkan pada satu metrik, dan tanggal cek. Lalu ia menulis laporan mingguan satu halaman dengan angka Search Console beserta rentang waktunya, dan tiga tindakan.
Gunakan saat
- Anda mengubah halaman, template, atau pengaturan yang sudah tayang, dan perlu catatannya.
- Sudah waktunya laporan mingguan atau bulanan untuk pemilik.
- Manajer atau klien butuh ringkasan eksekutif satu halaman, atau kuartal sedang berakhir.
Anda berikan
- Perubahan yang dibuat sejak laporan terakhir, dengan tanggal dan alasan tiap perubahan.
- Angka periode dari Search Console, GA4, dan ranking yang dilacak, masing-masing dengan sumber dan rentang waktunya.
- Keputusan atau persetujuan yang masih menunggu Anda.
Hasilnya
- Catatan perubahan dengan satu baris per perubahan: tanggal, halaman, apa yang berubah, alasan, dampak yang diharapkan, metrik, tanggal cek, dan hasil.
- Laporan mingguan atau bulanan untuk pemilik, kurang dari satu halaman, dengan bahasa biasa.
- Ringkasan eksekutif satu halaman dengan scorecard empat sampai enam angka dan keputusan yang harus diambil manajer atau klien.
Cara skill bekerja
Catat tiap perubahan di hari itu
Tambahkan satu baris untuk tiap perubahan di hari itu juga. Catat pula perubahan Anda sendiri, misalnya halaman baru atau pengaturan yang Anda ubah. Edit beruntun pada satu halaman di hari yang sama boleh berbagi satu baris.
Beri alasan dan metrik
Sebutkan bukti untuk alasannya, misalnya angka, isu, atau permintaan dari Anda. Pilih satu metrik untuk dampak yang diharapkan, dan jangan menjanjikan ranking.
Tulis laporan mingguan
Buat laporan kurang dari satu halaman, dengan urutan: ringkasan, angka, perubahan minggu ini, tiga tindakan, lalu hal yang menunggu Anda. Jelaskan tiap istilah saat pertama kali muncul.
Tulis ringkasan bulanan
Gunakan urutan yang sama untuk 28 hari. Tambahkan tren selama sebulan, tindakan bulan lalu yang berhasil, dan baris catatan perubahan yang tanggal cek-nya sudah lewat.
Tulis ringkasan eksekutif
Satu halaman yang bisa dibaca dalam dua menit: judul utama, scorecard empat sampai enam angka, yang berhasil, yang tidak berhasil, risiko, keputusan yang dibutuhkan, dan prioritas periode berikutnya.
Periksa sumber tiap angka
Pakai metrik dan definisi yang sama di laporan mingguan dan eksekutif, dengan tiap nilai dihitung dan diberi label untuk rentang waktu laporannya sendiri. Hapus metrik tanpa sumber atau rentang waktu, lalu tulis 'tidak dilaporkan' sebagai ganti tebakan.
Tahan hasil sampai tanggal cek
Tulis hasil hanya setelah tanggal cek-nya lewat. Sebelum mengaitkan perubahan angka dengan perubahan halaman, periksa catatan perubahan untuk rentang waktu itu.
Batasnya
- Jangan tampilkan angka tanpa sumber dan rentang waktu, dan jangan laporkan hasil sebelum tanggal cek-nya.
- Rata-rata posisi dari Search Console selalu disebut rata-rata posisi, dan tidak pernah disamakan dengan ranking yang dilacak.
- Laporan harian hanya dibuat jika GA4 atau Search Console terhubung. Dampak yang diharapkan menyebut satu metrik, dan tidak ada laporan yang menjanjikan ranking.
Pertanyaan sebelum memasang
Mengapa setiap perubahan butuh tanggal cek?
Tanggal cek jatuh setelah dua pemeriksaan mingguan sejak perubahan, atau setelah empat minggu data Search Console, mana yang lebih lama. Hasilnya dibiarkan kosong sampai saat itu, jadi hasil awal tidak dilaporkan.
Bisakah kenaikan atau penurunan kunjungan dikaitkan dengan perubahan halaman?
Bisa, tetapi hanya setelah memeriksa catatan perubahan untuk rentang waktu itu, sehingga tanggal perubahan dan perubahan angka bisa dibandingkan.
Kapan ringkasan eksekutif menjadi format yang tepat?
Gunakan untuk manajer, klien, atau akhir kuartal. Ringkasannya satu halaman yang bisa dibaca sekitar dua menit, dan memakai angka yang sama dengan laporan mingguan.
Skill lain
- Peta jalan 90 hariAnda meminta strategi SEO atau rencana untuk kuartal berikutnya.
- Pelacakan konversiAnda sudah memutuskan apa yang dihitung sebagai lead, misalnya pendaftaran, kontak, booking, atau pembelian.
- Pemeliharaan mingguanAnda menjalankan tinjauan mingguan atau bulanan untuk website yang sudah tayang.
- Data pencarianAnda bertanya bagaimana kabar website Anda, atau apa yang mendapat klik dari pencarian.